年末年始休業のご案内

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では誠に勝手ながら、下記の通り休業日とさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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【営業のお知らせ】

●休業期間
2025/12/27(土)~2026/01/04(日)

●商品発送・お問い合わせについて
2025/12/26(金)以降のご注文は2026/01/05(月)より順次対応
お問い合わせにつきましては、2026/01/05(月)より順次対応
※2026/01/05(月)は、カスタマーセンターのお電話が大変混みあうことが予想されます。

※また、年末年始休暇に伴う荷物の増加や交通事情により、商品のお届けが3~4営業日ほど遅れる可能性がございます。
お届け予定日やお届け時間につきましても、ご希望通りのお届けが難しい場合がございます。

順次、可能な限り早くご対応ができますよう、努めてまいります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】物量増加に伴う配送遅延について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

年末の急激な物量増加に伴い、各配送会社より配送遅延に関する発表がございました。
配送日指定をしている場合であっても配送完了までにお時間をいただく可能性がございます。

また、本日佐川急便からのお知らせにて、この影響により12月4日(木)に限り、一部の地域において出荷に制限がかかる見込みであると発表がございました。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ等でご確認ください。

楽しみにしていただいている中、お届けが遅れてしまい大変申し訳ございません。
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●対象ブランド
・MELLIFE(メリフ)
・e’ltofia(エルトフィア)

●佐川急便からのお知らせはこちら
https://www.sagawa-exp.co.jp

順次、可能な限り早くご対応ができますよう、努めてまいります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。